Det är sannolikt ett intrångsförsök av typen "sip-spam" där en dator, ofta infekterade av trojaner, letar efter sip-kompatibla enheter för att hitta gateways från IP till telefonnätet. Avsikten är oftast att kunna sälja telefonsamtal till länder som har mycket höga teletaxor utan att själv bekosta samtalet. För videokonferenssystem är detta oftast ofarligt så länge man inte har telefonianslutning eller VOIP-konto kopplat till videokonferensenheten. Däremot kan det vara mycket störande så de åtgärder man kan göra är att stänga av SIP-protokollet och bara använda H.323. Det innebär att system som bara använder SIP för video inte längre kan ringa eller ringas upp av ens videokonferenssystem.

Ett effektivare sätt är att registrera videokonferenssystemet mot en s.k. "gatekeeper" som filtrerar trafiken i viss mån, och du kan då placera ditt system i lokalt nätverk utan publikt ip-nummer eller NAT.

Testa med att stänga ned SIP-protokollet i ditt videokonferenssystem. För Lifesize 200- och 220-series går man in i administrationsmenyn via fjärrkontroll eller webbläsaren, klickar på "Kommunikation" och sedan "SIP". Bocka ur det översta fältet så att status blir "disabled". Vid osäkerhet, be vår support om hjälp.